隨著稅收改革的深入推進和知識產權保護意識的增強,蘭山區稅務局積極響應國家政策號召,不斷優化納稅服務,提升行政效能。該局在市政務大廳創新性地開設了“個稅改革咨詢辦理專窗”并強化知識產權相關服務,這一舉措不僅便利了納稅人,也體現了稅務部門在服務經濟社會發展中的主動作為。
一、開設“個稅改革咨詢辦理專窗”,精準服務納稅人
個人所得稅改革是近年來稅制改革的重頭戲,涉及廣大納稅人的切身利益。蘭山區稅務局在市政務大廳設立“個稅改革咨詢辦理專窗”,旨在為納稅人提供一站式、專業化的咨詢和辦理服務。專窗配備了經驗豐富的稅務人員,能夠及時解答納稅人在個稅申報、專項附加扣除、匯算清繳等方面的問題,幫助納稅人準確理解政策、便捷辦理業務。這一窗口的設立,有效縮短了納稅人排隊等候時間,提高了辦稅效率,同時通過面對面溝通,增強了政策的透明度和納稅人的獲得感。
二、強化知識產權服務,助力創新驅動發展
知識產權是創新發展的核心要素,保護知識產權就是保護創新。蘭山區稅務局結合區域經濟發展特點,在市政務大廳同步加強了知識產權相關服務。這包括為企業和個人提供知識產權稅收優惠政策咨詢、協助辦理研發費用加計扣除等涉稅事項,以及宣傳知識產權保護的法律法規。通過稅務與知識產權的聯動服務,不僅幫助企業降低創新成本,激發創新活力,還促進了科技成果的轉化與應用,為蘭山區乃至全市的產業升級和經濟高質量發展注入了新動能。
三、整合資源提升效能,打造便民服務新標桿
蘭山區稅務局將“個稅改革咨詢辦理專窗”與知識產權服務整合到市政務大廳,是深化“放管服”改革、優化營商環境的具體實踐。通過集中辦公、一站式服務,打破了部門壁壘,實現了信息共享和業務協同,讓納稅人“進一扇門,辦多件事”。稅務局還積極推廣電子稅務局、移動APP等線上渠道,線上線下相結合,構建了全方位、多維度的服務體系,大大提升了政務服務的便捷性和滿意度。
四、未來展望:持續優化服務,賦能區域經濟
蘭山區稅務局表示,未來將繼續以納稅人需求為導向,不斷完善專窗服務功能,拓展知識產權服務的深度和廣度。計劃通過定期舉辦政策培訓、開展企業走訪等方式,主動送政策上門,解決實際困難。加強與科技、市場監管等部門的協作,形成服務合力,共同營造尊重知識、鼓勵創新的良好氛圍,為蘭山區建設創新型城區和實現可持續發展提供堅實的稅務支撐。
蘭山區稅務局在市政務大廳開設“個稅改革咨詢辦理專窗”并加強知識產權服務,是一項惠企便民的務實之舉。它不僅提升了稅務服務的專業化水平,更彰顯了政府部門在新時代背景下主動擔當、創新服務的決心,值得點贊與推廣。